Privacybeleid
Laatst bijgewerkt:
Verzameling en bewaring van gegevens
Soorten verzamelde gegevens
Volledige details over elk soort verzamelde persoonsgegevens vindt u in de daaraan gewijde onderdelen van dit privacybeleid of in specifieke toelichtingen die vóór de verzameling van de gegevens worden getoond.
Persoonsgegevens die gebruiksgegevens omvatten, worden automatisch verzameld terwijl de klant de website gebruikt. Persoonsgegevens kunnen daarnaast vrijwillig door de gebruiker worden verstrekt.
Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, moeten alle door deze website gevraagde gegevens worden verstrekt. Worden de gevraagde gegevens niet verstrekt, dan kan dat ertoe leiden dat de diensten worden geweigerd of niet kunnen worden geleverd.
Gebruikers mogen weigeren gegevens door te geven die deze website als niet verplicht aanmerkt, zonder enig gevolg voor de beschikbaarheid en de werking van de dienst.
Bij twijfel of een bepaalde set persoonsgegevens moet worden doorgegeven, kunnen gebruikers contact opnemen met de eigenaar.
Elk gebruik van cookies — of van andere volgtechnieken — door deze website of door de exploitanten van diensten van derden waarvan deze website gebruikmaakt, gebeurt met het oog op het leveren van de betreffende dienst aan de gebruiker, naast eventuele andere doeleinden die in dit document worden beschreven.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor alle persoonsgegevens van derden die via deze website worden verkregen, gepubliceerd of gedeeld, en bevestigen dat zij toestemming van die derde hebben om de gegevens aan de eigenaar te verstrekken.
Methoden, locatie en interne bevoegdheid bij de gegevensverwerking
Wij nemen passende maatregelen om te voorkomen dat persoonsgegevens zonder toestemming worden ingezien, openbaar gemaakt, gewijzigd of vernietigd: de site draait volledig over HTTPS, kaartgegevens bereiken ons nooit, de database is niet openbaar toegankelijk en het beheergedeelte is met een wachtwoord beveiligd. Eén uitzondering noemen wij liever met naam dan dat wij haar wegmoffelen, omdat een algemene garantie daarvoor niet zou opgaan: de foto’s die voor een taxatie van een vloerkleed worden geüpload, die hieronder worden beschreven.
Alle gegevensverwerking vindt plaats met computers en IT-infrastructuur, volgens strikte organisatorische procedures.
Wij zijn een klein bedrijf, en de eerlijke beschrijving is dat uw gegevens worden gezien door de mensen die ze nodig hebben om uw bestelling af te handelen: de eigenaar, het winkelpersoneel dat de goederen klaarmaakt en overhandigt, en de vervoerder die bij u bezorgt. Daarbuiten worden ze verwerkt door de dienstverleners waarop wij steunen om de winkel te laten draaien: onze hosting, onze database, onze betaalverwerker en onze e-maildienst.
Die dienstverleners worden verderop in dit beleid stuk voor stuk bij naam genoemd, onder “Wie uw gegevens verder verwerkt”, in plaats van in een lijst die u zou moeten opvragen.
Rechtsgrondslag van de verwerking
De eigenaar mag persoonsgegevens van gebruikers verwerken als een van de volgende situaties van toepassing is:
- De gebruiker heeft toestemming gegeven nadat hij is geïnformeerd over de wijze waarop en de doeleinden waarvoor gegevens worden verzameld en verwerkt.
- Het verstrekken van de gegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met de gebruiker of voor precontractuele verplichtingen tussen het bedrijf en de gebruiker.
- De gegevensverwerking is wettelijk voorgeschreven binnen het rechtsgebied waarin het bedrijf actief is.
- De gegevensverwerking vindt plaats in het algemeen belang en/of op last van een officiële toezichthoudende instantie.
- De gegevensverwerking is noodzakelijk voor de commerciële belangen van de eigenaar en/of van een betrokken derde.
In elk geval helpt de eigenaar u graag om te verduidelijken welke specifieke rechtsgrondslag op de verwerking van de gegevens van toepassing is, en in het bijzonder of het verstrekken van persoonsgegevens een wettelijke en/of contractuele verplichting is.
Jurisdictie- en grensoverschrijdende wetgeving
De gegevens worden intern strikt ter plaatse verwerkt, in onze bedrijfskantoren. Extern kunnen zij door derden worden verwerkt op wettelijk erkende bedrijfslocaties.
Afhankelijk van de locatie van de gebruiker kunnen gegevens over landsgrenzen heen moeten worden doorgegeven. Voor meer informatie over grensoverschrijdende gegevensverwerking verwijzen wij gebruikers naar het onderdeel over de verwerking van persoonsgegevens.
Gebruikers wordt aangeraden zich te informeren over de rechtsgrondslag van gegevensdoorgiften naar landen buiten de Europese Unie. Wij moedigen gebruikers ook aan zich te verdiepen in het internationale recht binnen de context van de gegevensregelgeving binnen de E.U., namelijk de A.V.G.
Gebruikers kunnen informatie verkrijgen over de manier waarop hun gegevens door het bedrijf worden beschermd door de betreffende onderdelen van dit document te lezen.
Als iets onduidelijk is, raden wij aan navraag te doen bij de eigenaar via de gegevens in het onderdeel contact.
Bewaartermijnen
Verwerkte persoonsgegevens mogen worden bewaard zolang dat wettelijk is toegestaan. De precieze bewaartermijn verschilt naargelang het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.
In de praktijk weegt de Spaanse boekhoud- en belastingwetgeving het zwaarst. Zodra u een bestelling plaatst, wordt de vastlegging van die verkoop — wie wat kocht, voor welk bedrag en waarheen het is verzonden — onderdeel van onze boekhouding, en zijn wij verplicht die te bewaren: vier jaar voor fiscale doeleinden en zes jaar op grond van het Wetboek van Koophandel. Wij kunnen die niet eerder verwijderen, ook niet als u daarom vraagt, en het zou misleidend zijn iets anders te beloven. Wij bewaren de gegevens gedurende die periode, gebruiken ze in de tussentijd nergens anders voor, en verwijderen of anonimiseren ze zodra ze niet langer nodig zijn.
De volgende rechten — het recht op inzage, het recht op gegevenswissing, het recht op rectificatie en het recht op overdraagbaarheid van gegevens — worden na afloop van de bewaartermijn technisch onuitvoerbaar. Die beperking vloeit voort uit het feitelijke ontbreken van de gegevens en niet uit het vervallen van de rechten zelf. De betrokkene kan achteraf verzoeken te worden geïnformeerd over de aard van de gegevens die bewaard zijn geweest.
Gegevens mogen ook na afloop van een overeenkomst worden bewaard, mits de klant daarvoor met kennis van zaken toestemming heeft gegeven.
Als een bevoegde toezichthoudende autoriteit dat wettelijk verplicht stelt, mag de eigenaar bepaalde gegevens ook na afloop van een overeenkomst bewaren zonder de betrokkene daarover te hoeven informeren.
Gebruikers die willen weten welke gerechtvaardigde commerciële belangen de eigenaar met hun gegevens nastreeft, kunnen dat nagaan in de betreffende onderdelen van dit document of rechtstreeks contact opnemen met de eigenaar.
Online herroepingsfunctie (herroeping van overeenkomsten)
Wanneer u de online herroepingsfunctie op onze pagina met het retourbeleid gebruikt om een koopovereenkomst te herroepen, verwerken wij de gegevens die u daar invult — uw naam, uw bestelnummer en uw e-mailadres — samen met de datum en het tijdstip waarop uw verklaring ons heeft bereikt. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw herroepingsverklaring te ontvangen, u de wettelijk verplichte ontvangstbevestiging per e-mail te sturen en de herroeping zelf af te handelen (het regelen van de retourzending en de terugbetaling).
De rechtsgrond voor deze verwerking is art. 6, lid 1, onder c), AVG: het nakomen van een wettelijke verplichting die op ons rust, namelijk de verplichting om een online herroepingsfunctie aan te bieden en het gebruik daarvan te bevestigen op grond van artikel 11 bis van Richtlijn 2011/83/EU (ingevoegd bij Richtlijn (EU) 2023/2673) en de nationale omzettingen daarvan.
Herroepingsverklaringen worden bewaard bij de bestelling waarop zij betrekking hebben en blijven bewaard zolang de afhandeling van de herroeping dat vereist en daarna zolang de wettelijke verjaringstermijnen en de handelsrechtelijke en fiscale bewaarplichten dat verlangen (in Spanje in de regel tot zes jaar).
De rechten van gebruikers
Gebruikers kunnen bepaalde rechten uitoefenen met betrekking tot hun verwerkte gegevens.
- Intrekking van de toestemming - Gebruikers kunnen de toestemming voor het verwerken en bewaren van hun gegevens intrekken wanneer die eerder is gegeven.
- Bezwaar tegen de gegevensverwerking - Gebruikers hebben het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens als zij vermoeden dat de verwerking op een andere rechtsgrond dan toestemming berust. Nadere details vindt u in het onderdeel hieronder.
- Toegang tot de gegevens en informatie over de verwerking - Gebruikers hebben het recht te vernemen of de eigenaar hun gegevens verwerkt, en wat de omvang en de wijze van die verwerking zijn. Gebruikers kunnen ook een kopie krijgen van de gegevens die worden verwerkt.
- Controle op juistheid en rectificatie - Gebruikers hebben het recht de juistheid van hun gegevens te controleren en te verzoeken deze bij te werken of te corrigeren.
- Beperking van de verwerking - Gebruikers hebben onder bepaalde omstandigheden het recht de verwerking van hun gegevens te beperken. In dat geval verwerkt de eigenaar hun gegevens voor geen enkel doel meer en worden ze uitsluitend bewaard.
- Gegevens ontvangen en overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke - Gebruikers hebben het recht hun gegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat en, als dat technisch haalbaar is, deze zonder belemmering te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke. Deze bepaling geldt op voorwaarde dat de gegevens langs geautomatiseerde weg worden verwerkt en dat de verwerking berust op de toestemming van de gebruiker, op een overeenkomst waarbij de gebruiker partij is of op precontractuele verplichtingen daarvan.
- Juridische klachten - Gebruikers hebben het recht een klacht in te dienen bij hun bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
Details over het recht van bezwaar tegen de verwerking
Gebruikers dienen zich ervan bewust te zijn dat een bevoegde autoriteit toegang kan krijgen tot hun persoonsgegevens en de verwerkingsverantwoordelijke kan dagvaarden of anderszins kan verplichten deze te verstrekken. Gebruikers behouden het recht bezwaar te maken tegen die verstrekking door redelijke gronden aan te voeren die verband houden met hun bijzondere situatie.
Gebruikers dienen ook te weten dat zij, wanneer hun persoonsgegevens voor direct marketing worden verwerkt, daartegen op elk moment bezwaar kunnen maken zonder daarvoor een reden te hoeven opgeven.
Om te weten of de eigenaar persoonsgegevens verwerkt voor direct marketing, kunnen gebruikers de betreffende onderdelen van dit document raadplegen.
Hoe u deze rechten uitoefent
Verzoeken om gebruikersrechten uit te oefenen kunt u richten aan de eigenaar via de contactgegevens in dit document. Deze verzoeken zijn kosteloos en worden door de eigenaar zo snel mogelijk behandeld, en altijd binnen één maand.
Juridische stappen
De persoonsgegevens van de gebruiker kunnen door de eigenaar voor juridische doeleinden worden gebruikt, in rechte of in de fasen die kunnen leiden tot juridische stappen naar aanleiding van oneigenlijk gebruik van deze website of de daaraan verbonden diensten. De gebruiker wordt er hierbij van op de hoogte gesteld dat de eigenaar verplicht kan zijn persoonsgegevens bekend te maken op verzoek van overheidsinstanties.
Aanvullende informatie over de persoonsgegevens van de gebruiker
Naast de informatie in dit privacybeleid kan deze website de gebruiker op verzoek aanvullende en contextuele informatie verstrekken over bepaalde diensten of over het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens.
Systeemlogboeken en onderhoud
Om de site draaiende te houden en storingen te kunnen onderzoeken, legt onze hostingpartij de gebruikelijke serverlogboeken vast van de verzoeken die hij afhandelt, en daarin kunnen IP-adressen voorkomen. Daarnaast registreren wij onze eigen foutrapporten wanneer een pagina in uw browser vastloopt: daarin worden de foutmelding, het paginapad, de taal en een verkorte omschrijving van de browser bewaard, en bewust geen IP-adres, geen cookies en geen parameters uit het webadres. Afzonderlijke foutrapporten worden na dertig dagen verwijderd; daarna blijft alleen de anonieme telling bewaard van hoe vaak elke storing zich heeft voorgedaan.
Informatie die niet in dit beleid staat
Meer details over het verzamelen of verwerken van persoonsgegevens kunt u op elk moment bij de eigenaar opvragen. Raadpleeg daarvoor de contactgegevens achter in dit document.
Hoe Do Not Track
-verzoeken worden behandeld
Deze website reageert niet op signalen van Do Not Track
of Global Privacy Control, en wij vertellen u dat liever dan u het tegendeel te laten aannemen. De reden is dat er hier niets is dat zo’n signaal zou kunnen uitschakelen: wij plaatsen geen advertentiecookies en geen identificatoren die u over websites heen volgen, en onze bezoekersteller slaat niets op in uw browser, zodat een Do Not Track
-verzoek niets zou hebben om uit te schakelen. De enige derde partij die wél iets opslaat, is Stripe, bij het afrekenen, en hoe Stripe met deze signalen omgaat, wordt bepaald door haar eigen beleid.
Wijzigingen in dit privacybeleid
De eigenaar behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen door de gebruikers hierover te informeren via deze pagina, via de website zelf of — voor zover technisch en juridisch haalbaar — door de gebruikers een bericht te sturen via de contactgegevens waarover de eigenaar beschikt.
Wij raden u dringend aan deze pagina regelmatig te raadplegen en daarbij te letten op de datum van de laatste wijziging boven aan het document.
Als de wijzigingen gevolgen hebben voor verwerkingen die op basis van de toestemming van de gebruiker plaatsvinden, vraagt de eigenaar de gebruiker waar nodig opnieuw om toestemming.
Reclamemail, en waarom u die niet krijgt
Wij hebben geen nieuwsbrief, wij werken niet met klantaccounts en er is geen mailinglijst waarop u terechtkomt. Een bestelling plaatsen meldt u nergens voor aan. De enige e-mail die wij u sturen, gaat over de transactie die u zelf in gang hebt gezet: een orderbevestiging, een verzend- of statusbericht, de ontvangstbevestiging van een herroeping, of een antwoord op een bericht dat u ons hebt gestuurd.
Mochten wij ooit besluiten reclamemail te versturen, dan vragen wij u eerst om toestemming, en dat wordt een vakje dat u zelf aanvinkt, niet een vakje dat al aangevinkt staat. Tot die tijd verwijst een e-mail van ons altijd naar iets wat u zelf hebt gedaan.
Wanneer u ons schrijft
Het contactformulier stuurt ons uw naam, uw e-mailadres, het onderwerp dat u hebt gekozen, uw bericht en uw bedrijfsnaam als u dat veld invult. Het komt per e-mail in onze eigen mailbox terecht en wordt in geen enkele database opgeslagen — de enige kopie die bestaat, is dus het bericht in ons postvak, dat wij bewaren om u te kunnen antwoorden en om later na te kunnen kijken wat is afgesproken. Niets daarvan wordt aan een mailinglijst toegevoegd, want die hebben wij niet.
Wij behandelen het op grond van ons gerechtvaardigd belang om mensen die contact met ons opnemen te antwoorden en, wanneer uw bericht over een bestelling gaat, op grond van de uitvoering van die overeenkomst. Wilt u dat het bericht wordt verwijderd zodra de zaak is afgehandeld, zeg het dan en wij verwijderen het.
Foto’s die u opstuurt voor een taxatie
Als u een taxatie aanvraagt, uploadt u foto’s van het vloerkleed en, als u die nog hebt, van de aankoopbon. Dat is het meest onthullende wat deze site u ooit vraagt: een foto van een vloerkleed is meestal een foto van een kamer bij u thuis, en op een bon staan doorgaans een naam, een adres, een datum en een prijs. Wij zetten liever precies uiteen hoe daarmee wordt omgegaan dan dat wij u het laten raden.
Ze worden geüpload naar onze bestandsopslag, in een map met een lange naam en een willekeurig achtervoegsel, en zijn uitsluitend via dat adres bereikbaar. Dat adres wordt nergens gepubliceerd en is in de praktijk niet te raden, maar het is ook niet met een wachtwoord beveiligd: iedereen aan wie u het doorstuurt, kan het openen. De enige plaatsen waar het voorkomt, zijn de meldingsmail die ons bereikt en de bestelling in onze eigen beheeromgeving.
Als u het afrekenen afbreekt of annuleert, worden de foto’s meteen verwijderd. Gaat de taxatie door, dan worden ze automatisch 90 dagen na het uploaden verwijderd — ruim na de 24 tot 48 uur die de taxatie zelf duurt, en met genoeg marge om een latere vraag of een betalingsgeschil te dekken. U kunt ons vragen ze eerder te verwijderen en dan doen wij dat.
Hosting en analyse
Deze website is gebouwd op en wordt gehost door Vercel, met servers in de Europese Unie (Frankfurt). Elke pagina die u laadt, elke afbeelding, elk lettertype en elk formulier dat u verstuurt, wordt namens ons door Vercel geleverd. Vercel verwerkt daarom de technische gegevens van uw verzoek — waaronder uw IP-adres — om de pagina bij u af te leveren.
Vercel levert ook de enige analyse op deze site, Vercel Web Analytics, die paginaweergaven telt zonder cookies en zonder een identificatiekenmerk van u op te bouwen. Vercel leidt enkele globale gegevens af uit het verzoek zelf — land, browser en apparaattype — en koppelt de metingen niet aan uw IP-adres. U kunt het privacybeleid van Vercel lezen voor hun deel van de afspraak.
Cloudflare verzorgt de DNS van ons domein, en niets meer. Onze records staan bewust niet achter een proxy, wat betekent dat Cloudflare alleen de vraag “waar staat yourcarpet.com?” beantwoordt en zich daarna terugtrekt: uw verbinding gaat rechtstreeks naar Vercel, Cloudflare ziet nooit welke pagina’s u opvraagt, inspecteert of bewaart uw verkeer niet en plaatst geen enkele cookie op deze site. Een eerdere versie van dit beleid stelde dat Cloudflare al ons verkeer filterde en analysegegevens verzamelde. Dat is nooit juist geweest en we hebben het gecorrigeerd.
Wie uw gegevens verder verwerkt
In plaats van u te vertellen dat de lijst op verzoek beschikbaar is, staat hij hier. Dit zijn de bedrijven die namens ons persoonsgegevens kunnen verwerken, met de enige reden waarom elk ervan bestaat:
- Vercel — hosting, levering van de pagina’s en onze telling van paginaweergaven. Servers in de EU (Frankfurt).
- Supabase — de database met de producten, de bestellingen en de klantgegevens.
- Stripe — betalingsverwerking en fraudepreventie. Stripe ontvangt uw betaal- en factuurgegevens rechtstreeks en is daarvoor zelf verwerkingsverantwoordelijke.
- Google — ontvangt uw IP-adres en de verwijzende pagina als, en alleen als, u de kaart van een van onze winkels opent. Google bewaart ook onze productfoto’s en verzorgt de beoordelingsuitnodiging die op de volgende regel wordt beschreven; beide staan apart vermeld.
- Google Customer Reviews — op de bevestigingspagina van de bestelling, en nergens anders, worden uw e-mailadres, ons bestelnummer, het land van bestemming en de verwachte leverdatum naar Google gestuurd, zodat het u kan uitnodigen de bestelling te beoordelen. De uitnodiging wordt aan u getoond en er wordt geen enquête verstuurd tenzij u die accepteert. Schrijft u wel een beoordeling, dan beslist Google op eigen titel wat daarmee gebeurt, en geldt daarvoor hun privacyverklaring, niet die van ons.
- hCaptcha (Intuition Machines) — een botcontrole die Stripe binnen zijn eigen betaalvenster kan laden. Wij installeren die niet en kunnen hem hiervandaan niet uitschakelen.
- Apple en Google — alleen als u met Apple Pay of Google Pay betaalt. De wallet handelt de kaart af en geeft de betaal- en adresgegevens door die daarin van u zijn opgeslagen.
- Resend — verzending van transactionele e-mail, zoals bestelbevestigingen. De aflevering loopt via Amazon SES in de EU (Ierland).
- Namecheap PrivateEmail — onze eigen mailboxen, waar elk bericht dat u ons stuurt bewaard blijft.
- Google Firebase Storage — bewaart onze productfoto’s. Onze eigen server haalt ze op en levert ze aan u, zodat Firebase uw IP-adres niet ontvangt terwijl u rondkijkt.
- Vercel Blob — bewaart de bestanden die u uploadt, zoals de foto’s die u meestuurt bij een taxatie van een vloerkleed. Deze opslag staat in de Verenigde Staten (Washington D.C.).
- Upstash — een opslag van kortlevende tellers voor het beperken van verzoeken en voor onze interne meldingen. IP-adressen komen daar alleen terecht als een onomkeerbare hash die binnen enkele minuten vervalt.
- Cloudflare — uitsluitend DNS-resolutie, zoals hierboven beschreven. Het verwerkt geen bezoekersverkeer.
- Telegram — stuurt een melding naar de telefoon van de eigenaar zodra een bestelling betaald is. Dat bericht bevat het bestelnummer en de naam van de koper.
- OpenStreetMap (Nominatim en OSRM) — worden alleen gebruikt bij het boeken van de reinigingsservice, om het ophaaladres dat u invult om te zetten in een afstand, zodat de transportkosten berekend kunnen worden.
- CartoCiudad en Photon — de adressuggesties die verschijnen terwijl u een adres typt. De verzoeken lopen via onze eigen server en alleen het stuk dat u al getypt hebt wordt verstuurd.
Elk van deze partijen wordt uitsluitend voor het genoemde doel ingezet. Verschillende ervan hebben hun hoofdkantoor in de VS. De database en de servers die deze site opbouwen staan in de Europese Unie (Frankfurt) en onze transactionele e-mail wordt vanuit de EU (Ierland) verstuurd; de bestandsopslag met geüploade foto’s staat daarentegen in de Verenigde Staten (Washington D.C.), dus die bestanden verlaten wél de Europese Economische Ruimte. Waar persoonsgegevens buiten de Ruimte terechtkomen, baseren we ons op de gegevensbeschermingsvoorwaarden die de betreffende aanbieder publiceert — bij de belangrijkste op de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wilt u precies weten wat een van hen over u bewaart, of welke waarborg een bepaalde doorgifte dekt, vraag het ons dan: we vertellen het u in plaats van u met een formulier weg te sturen.
Gebruiksgegevens
Een deel van de informatie komt automatisch binnen, simpelweg omdat uw browser onze server om een pagina moet vragen. Onze hostingpartij legt de gebruikelijke technische gegevens van dat verzoek vast — het IP-adres waarvan het kwam, het tijdstip, het opgevraagde adres, de status van het antwoord en de browser en het besturingssysteem die uw browser doorgeeft — in zijn eigen serverlogboeken. Wij bouwen daar geen profielen mee op: die logboeken bestaan om storingen te kunnen opsporen en misbruik te kunnen stoppen, en alleen daarvoor lezen we ze.
Daarnaast legt onze paginatelling het adres van de pagina vast, het tijdstip en het adres van de site die u hierheen bracht, als die er was. Er wordt geen cookie geplaatst, niets in uw browser opgeslagen en geen identificatiekenmerk aangemaakt. Er wordt niet gemeten hoe lang u op een pagina blijft, muisbewegingen worden niet vastgelegd en u kunt er niet mee naar een andere website worden gevolgd. Identificerende gegevens worden uit het pagina-adres verwijderd voordat het wordt verstuurd, zodat de bevestigingslink van een bestelling nooit bij onze analyse terechtkomt.
Gebruiker
De persoon die deze website gebruikt en die, tenzij anders vermeld, samenvalt met de betrokkene.
Betrokkene
De natuurlijke persoon op wie de persoonsgegevens betrekking hebben.
Verwerker (of gegevensbeheerder)
De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die namens de Verwerkingsverantwoordelijke persoonsgegevens verwerkt, zoals beschreven in dit privacybeleid.
Verwerkingsverantwoordelijke (of eigenaar)
De natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt, met inbegrip van de beveiligingsmaatregelen rond de werking en het gebruik van deze website. De verwerkingsverantwoordelijke is, tenzij anders vermeld, de eigenaar van deze website.
Gegevenstoepassing
De middelen waarmee de persoonsgegevens van de gebruiker op het domein YourCarpet.com worden verzameld en verwerkt.
Dienst
Elke dienst die aan de gebruiker wordt geleverd bij het bezoeken van het domein YourCarpet.com.
Europese Unie (of EU)
Tenzij anders vermeld omvatten alle verwijzingen in dit document naar de Europese Unie alle huidige lidstaten van de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte.
Juridische informatie
Deze privacyverklaring is gebaseerd op bepalingen uit verschillende wetgeving, waaronder artikel 5, artikel 6, artikel 13 en artikel 14 van Verordening (EU) 2016/679 (Algemene verordening gegevensbescherming). Wilt u een onderdeel van de AVG nalezen, dan kan dat op de website van GDPR.eu.
Neem contact op
- Handelsnaam
- YourCarpet.com / Magic Carpets
- Statutaire naam
- The Magic Carpets Company S.L.
- Handelsregisternummer
- B04941183
- Btw-nummer
- ESB04941183
- Statutaire zetel en bedrijfsadres
- Av. Luis Braille 18, 29670 Marbella, Málaga, Spain
- E-mailadres
- info@yourcarpet.com
- Telefoon
- +34 644 529 368
- Openingstijden klantenservice
- ma–vr 10:00–20:00, za 10:30–15:00, zo gesloten (CET/CEST, tijd in Madrid)
- Reactietijd
- Binnen 1 werkdag
- Website
- yourcarpet.com