Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 8. August 2026

Datenerhebung und -speicherung

Arten der erhobenen Daten

Vollständige Angaben zu jeder Art der erhobenen personenbezogenen Daten finden Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung oder in spezifischen Erläuterungstexten, die vor der Datenerhebung angezeigt werden.

Personenbezogene Daten, einschließlich Nutzungsdaten, werden automatisch während der Nutzung der Website durch den Kunden erhoben. Personenbezogene Daten können auch freiwillig vom Nutzer bereitgestellt werden.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, müssen alle von dieser Website angeforderten Daten bereitgestellt werden. Werden angeforderte Daten nicht bereitgestellt, kann dies dazu führen, dass Leistungen verweigert werden oder nicht erbracht werden können.

Nutzer können die Übermittlung von Daten, die diese Website als nicht verpflichtend kennzeichnet, verweigern, ohne dass dies Folgen für die Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit des Dienstes hat.

Bei Unsicherheit darüber, ob bestimmte personenbezogene Daten übermittelt werden müssen, können sich Nutzer an den Betreiber wenden.

Jede Verwendung von Cookies – oder anderen Tracking-Werkzeugen – durch diese Website oder durch die Betreiber von Drittanbieterdiensten, die diese Website nutzt, erfolgt mit dem Ziel, dem Nutzer den jeweiligen Dienst bereitzustellen, sowie zu allen weiteren im vorliegenden Dokument beschriebenen Zwecken.

Nutzer sind für alle personenbezogenen Daten Dritter verantwortlich, die über diese Website erlangt, veröffentlicht oder geteilt werden, und bestätigen, dass sie die Einwilligung des Dritten haben, die Daten an den Betreiber weiterzugeben.

Methoden, Ort und interne Autorisierung der Datenverarbeitung

Wir treffen angemessene Maßnahmen, um zu verhindern, dass personenbezogene Daten unbefugt eingesehen, offengelegt, verändert oder zerstört werden: Die Website läuft durchgehend über HTTPS, Kartendaten erreichen uns nie, die Datenbank ist nicht öffentlich zugänglich, und der Verwaltungsbereich ist durch ein Passwort geschützt. Eine Ausnahme soll benannt und nicht verschwiegen werden, weil eine pauschale Zusicherung für sie nicht zuträfe – die Fotografien, die für eine Teppichschätzung hochgeladen werden und die weiter unten beschrieben sind.

Die gesamte Datenverarbeitung erfolgt mithilfe von Computern und IT-Infrastruktur unter Einhaltung strenger organisatorischer Verfahren.

Wir sind ein kleines Unternehmen, und die ehrliche Beschreibung lautet: Ihre Daten sehen die Personen, die sie zur Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen – der Betreiber, das Ladenpersonal, das die Ware vorbereitet und übergibt, und der Zusteller, der sie Ihnen liefert. Darüber hinaus werden sie von den Dienstleistern verarbeitet, auf die wir uns beim Betrieb des Ladens stützen – unser Hoster, unsere Datenbank, unser Zahlungsdienstleister und unser E-Mail-Versanddienst.

Diese Dienstleister werden weiter unten in dieser Richtlinie unter „Wer Ihre Daten sonst noch verarbeitet“ einzeln namentlich genannt, statt in einer Liste zu verbleiben, die Sie erst anfordern müssten.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Der Betreiber darf personenbezogene Daten von Nutzern verarbeiten, wenn einer der folgenden Fälle zutrifft:

• Der Nutzer hat seine Einwilligung erteilt, nachdem er über Art und Zwecke der Erhebung und Verarbeitung der Daten informiert wurde.
• Die Bereitstellung der Daten ist für die Erfüllung eines Vertrags mit dem Nutzer oder für vorvertragliche Pflichten zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer erforderlich.
• Die Datenverarbeitung ist in der Rechtsordnung, in der das Unternehmen tätig ist, gesetzlich vorgeschrieben.
• Die Datenverarbeitung erfolgt im öffentlichen Interesse und/oder auf Anweisung einer offiziellen Aufsichtsbehörde.
• Die Datenverarbeitung ist für die geschäftlichen Interessen des Betreibers und/oder eines beteiligten Dritten erforderlich.

In jedem Fall hilft der Betreiber gerne dabei, die konkrete Rechtsgrundlage zu klären, die für die Verarbeitung der Daten gilt, und insbesondere, ob die Bereitstellung personenbezogener Daten eine gesetzliche und/oder vertragliche Anforderung ist.

Zuständigkeits- / grenzüberschreitende Gesetze

Die Daten werden ausschließlich intern vor Ort in unseren Betriebsräumen verarbeitet. Extern können sie von Dritten an rechtlich anerkannten Betriebsstätten verarbeitet werden.

Abhängig vom Standort des Nutzers müssen Daten möglicherweise über Landesgrenzen hinweg übermittelt werden. Um mehr über die grenzüberschreitende Verarbeitung von Daten zu erfahren, werden Nutzer auf den Abschnitt über die Verarbeitung personenbezogener Daten verwiesen.

Nutzer werden ermutigt, sich über die Rechtsgrundlage von Datenübermittlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union zu informieren. Wir ermutigen Nutzer außerdem, sich über das internationale Recht im Zusammenhang mit der Regulierung des grenzüberschreitenden Datenverkehrs innerhalb der EU zu informieren, namentlich der DSGVO.

Nutzer können Informationen darüber einholen, wie ihre Daten vom Unternehmen geschützt werden, indem sie die einschlägigen Abschnitte dieses Dokuments lesen.

Bei Unklarheiten wird empfohlen, sich über die im Kontaktbereich angegebenen Informationen an den Betreiber zu wenden.

Aufbewahrungsfristen für Daten

Verarbeitete personenbezogene Daten dürfen so lange gespeichert werden, wie es gesetzlich zulässig ist. Die genaue Aufbewahrungsdauer richtet sich nach dem Zweck, zu dem die Daten erhoben wurden.

In der Praxis ist das spanische Handels- und Steuerrecht der mit Abstand wichtigste Faktor. Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, wird der Nachweis dieses Verkaufs — wer was zu welchem Preis gekauft hat und wohin es versandt wurde — Teil unserer Buchführung, und wir sind verpflichtet, ihn aufzubewahren: vier Jahre zu steuerlichen Zwecken und sechs Jahre nach dem Handelsgesetzbuch. Wir können ihn vor Ablauf dieser Frist nicht löschen, selbst wenn Sie uns darum bitten, und es wäre irreführend, etwas anderes zu versprechen. Wir bewahren ihn während dieses Zeitraums auf, verwenden ihn zwischenzeitlich für nichts anderes und entfernen oder anonymisieren ihn, sobald er nicht mehr benötigt wird.

Die folgenden Rechte — das Auskunftsrecht, das Recht auf Löschung, das Recht auf Berichtigung und das Recht auf Datenübertragbarkeit — werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist technisch nicht mehr durchsetzbar. Diese Einschränkung ergibt sich aus dem tatsächlichen Fehlen der Daten und nicht aus dem Erlöschen der Rechte selbst. Die betroffene Person kann — nachträglich — verlangen, über die Art der aufbewahrten Daten informiert zu werden.

Daten dürfen über das Ablaufdatum eines Vertrags hinaus aufbewahrt werden, sofern die informierte Einwilligung des Kunden vorliegt.

Sofern eine zuständige Aufsichtsbehörde dies gesetzlich vorschreibt, darf der Inhaber bestimmte Daten über den Ablaufzeitpunkt eines Vertrags hinaus aufbewahren, ohne die betroffene Person über diese Daten informieren zu müssen.

Nutzer, die sich über die vom Inhaber in Bezug auf ihre Daten verfolgten berechtigten geschäftlichen Interessen informieren möchten, können dies tun, indem sie die einschlägigen Abschnitte dieses Dokuments einsehen oder sich direkt an den Inhaber wenden.

Online-Widerrufsfunktion (Vertragswiderruf)

Wenn Sie die Online-Widerrufsfunktion auf unserer Seite zur Widerrufsbelehrung nutzen, um einen Kaufvertrag zu widerrufen, verarbeiten wir die dort von Ihnen eingegebenen Daten — Ihren Namen, Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse — zusammen mit dem Datum und der Uhrzeit, zu der uns Ihre Erklärung erreicht hat. Wir verwenden diese Daten ausschließlich dazu, Ihre Widerrufserklärung entgegenzunehmen, Ihnen die gesetzlich vorgeschriebene Empfangsbestätigung per E-Mail zuzusenden und den Widerruf selbst abzuwickeln (die Rücksendung und die Rückerstattung zu veranlassen).

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, nämlich der Verpflichtung, eine Online-Widerrufsfunktion bereitzustellen und deren Nutzung zu bestätigen, gemäß Artikel 11a der Richtlinie 2011/83/EU (eingefügt durch die Richtlinie (EU) 2023/2673) und deren nationalen Umsetzungen.

Widerrufserklärungen werden zusammen mit der zugehörigen Bestellung gespeichert und so lange aufbewahrt, wie es die Abwicklung des Widerrufs erfordert, und danach so lange, wie es die gesetzlichen Verjährungsfristen sowie die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten verlangen (in Spanien in der Regel bis zu sechs Jahre).

Die Rechte der Nutzer

Nutzer können bestimmte Rechte in Bezug auf ihre verarbeiteten Daten ausüben.

• Widerruf der Einwilligung – Nutzer können eine zuvor erteilte Einwilligung in die Verarbeitung und Aufbewahrung von Daten widerrufen.
• Widerspruch gegen die Datenverarbeitung – Nutzer haben das Recht, der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen, wenn sie vermuten, dass die Verarbeitung auf einer anderen Rechtsgrundlage als der Einwilligung erfolgt. Weitere Einzelheiten finden Sie im entsprechenden Abschnitt weiter unten.
• Auskunft über die Daten und das Verarbeitungsverfahren – Nutzer haben das Recht zu erfahren, ob der Inhaber Daten verarbeitet, sowie über den Umfang und die Methodik dieser Verarbeitung. Nutzer können außerdem eine Kopie der über sie verarbeiteten Daten erhalten.
• Überprüfung der Richtigkeit und Berichtigung – Nutzer haben das Recht, die Richtigkeit ihrer Daten zu überprüfen und deren Aktualisierung oder Berichtigung zu verlangen.
• Einschränkung der Datenverarbeitung – Nutzer haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung ihrer Daten einzuschränken. In diesem Fall verarbeitet der Inhaber ihre Daten zu keinem Zweck und beschränkt sich ausschließlich auf deren Speicherung.
• Erhalt der Daten und Übertragung an einen anderen Verantwortlichen – Nutzer haben das Recht, ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und, sofern technisch machbar, ohne Hindernisse an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen. Diese Bestimmung gilt, sofern die Daten mit automatisierten Mitteln verarbeitet werden und die Verarbeitung auf der Einwilligung des Nutzers, auf einem Vertrag, an dem der Nutzer beteiligt ist, oder auf entsprechenden vorvertraglichen Verpflichtungen beruht.
• Rechtliche Beschwerden – Nutzer haben das Recht, bei ihrer zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

Einzelheiten zum Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung

Nutzer sollten sich darüber im Klaren sein, dass eine zuständige Behörde auf ihre personenbezogenen Daten zugreifen kann und den Verantwortlichen per Verfügung oder auf andere Weise zur Herausgabe verpflichten kann. Nutzer behalten das Recht, einer solchen Offenlegung zu widersprechen, indem sie nachvollziehbare, sich aus ihrer besonderen Situation ergebende Gründe darlegen.

Nutzer sollten außerdem wissen, dass sie der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen können.

Um zu erfahren, ob der Inhaber personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, können Nutzer die einschlägigen Abschnitte dieses Dokuments einsehen.

So üben Sie diese Rechte aus

Anträge auf Ausübung der Nutzerrechte können über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an den Betreiber gerichtet werden. Diese Anträge können kostenlos gestellt werden und werden vom Betreiber so früh wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb eines Monats, bearbeitet.

Rechtliche Schritte

Die personenbezogenen Daten des Nutzers dürfen vom Betreiber zu rechtlichen Zwecken vor Gericht oder in den Phasen verwendet werden, die möglicherweise zu rechtlichen Schritten aufgrund einer missbräuchlichen Nutzung dieser Website oder der damit verbundenen Dienste führen. Der Nutzer wird hiermit darüber informiert, dass der Betreiber verpflichtet sein kann, personenbezogene Daten auf Verlangen von Behörden offenzulegen.

Zusätzliche Informationen über die personenbezogenen Daten des Nutzers

Zusätzlich zu den in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen Informationen kann diese Website dem Nutzer auf Anfrage weitere und kontextbezogene Informationen zu einzelnen Diensten oder zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten bereitstellen.

Systemprotokolle und Wartung

Um die Website am Laufen zu halten und Fehler untersuchen zu können, speichert unser Hosting-Anbieter die üblichen Serverprotokolle der von ihm bearbeiteten Anfragen, und diese können IP-Adressen enthalten. Außerdem erfassen wir eigene Fehlerberichte, wenn eine Seite in Ihrem Browser fehlschlägt: Darin werden die Fehlermeldung, der Seitenpfad, die Sprache und eine gekürzte Browser-Beschreibung gespeichert, und bewusst keine IP-Adresse, keine Cookies und keine Abfrageparameter. Einzelne Fehlerberichte werden nach dreißig Tagen gelöscht; darüber hinaus wird nur die anonyme Zählung aufbewahrt, wie oft jeder Fehler aufgetreten ist.

Nicht in dieser Erklärung enthaltene Informationen

Weitere Einzelheiten zur Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten können jederzeit beim Betreiber angefragt werden. Bitte beachten Sie die Kontaktinformationen am Ende dieses Dokuments.

Wie Do Not Track-Anfragen behandelt werden

Diese Website reagiert nicht auf Do Not Track- oder Global-Privacy-Control-Signale, und wir sagen Ihnen das lieber, als Sie das Gegenteil annehmen zu lassen. Der Grund ist, dass es hier nichts gibt, was ein solches Signal abschalten könnte: Wir setzen keine Werbe-Cookies und keine seitenübergreifenden Kennungen, und unsere Seitenaufrufzählung speichert nichts in Ihrem Browser, sodass eine Do Not Track-Anfrage nichts zu deaktivieren hätte. Der einzige Dritte, der tatsächlich etwas speichert, ist Stripe, beim Bezahlen, und wie Stripe mit diesen Signalen umgeht, richtet sich nach seiner eigenen Richtlinie.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, indem er seine Nutzer über diese Seite, die Website selbst oder – soweit technisch und rechtlich möglich – durch das Versenden einer Mitteilung an die Nutzer über sämtliche vom Betreiber erfassten Kontaktdaten informiert.

Es wird dringend empfohlen, diese Seite häufig zu überprüfen und dabei das oben im Dokument angegebene Datum der letzten Änderung zu beachten.

Sollten die Änderungen Verarbeitungstätigkeiten betreffen, die auf der Grundlage der Einwilligung des Nutzers erfolgen, holt der Betreiber, sofern erforderlich, eine neue Einwilligung des Nutzers ein.

Werbe-E-Mails, und warum Sie keine erhalten werden

Wir betreiben keinen Newsletter, wir führen keine Kundenkonten, und es gibt keine Verteilerliste, in die man aufgenommen werden könnte. Eine Bestellung meldet Sie zu nichts an. Die einzige E-Mail, die wir Ihnen senden, betrifft den Vorgang, den Sie tatsächlich selbst angestoßen haben: eine Bestellbestätigung, eine Versand- oder Statusmitteilung, eine Bestätigung eines Widerrufs oder eine Antwort auf eine Nachricht, die Sie uns geschickt haben.

Sollten wir uns jemals entscheiden, Werbe-E-Mails zu versenden, bitten wir Sie zuerst um Ihre Zustimmung, und es wird ein Kästchen sein, das Sie selbst anklicken, und nicht eines, das Sie bereits angekreuzt vorfinden. Bis dahin bezieht sich eine E-Mail von uns immer auf etwas, das Sie getan haben.

Wenn Sie uns schreiben

Das Kontaktformular übermittelt uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, den von Ihnen gewählten Betreff, Ihre Nachricht und, sofern Sie dieses Feld ausfüllen, den Namen Ihres Unternehmens. Es gelangt per E-Mail in unser eigenes Postfach und wird in keine Datenbank geschrieben – die einzige vorhandene Kopie ist also die Nachricht in unserem Posteingang, die wir aufbewahren, um Ihnen antworten und später nachsehen zu können, was vereinbart wurde. Nichts davon wird einer Verteilerliste hinzugefügt, denn wir haben keine.

Wir verarbeiten sie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, denjenigen zu antworten, die uns schreiben, und, wenn Ihre Nachricht eine Bestellung betrifft, zur Erfüllung dieses Vertrags. Wenn Sie möchten, dass wir die Nachricht löschen, sobald das Anliegen erledigt ist, sagen Sie es uns, und wir löschen sie.

Die Fotos, die Sie für eine Teppichbewertung einsenden

Wenn Sie eine Bewertung beauftragen, laden Sie Fotos des Teppichs hoch – und, falls Sie ihn noch haben, des Kaufbelegs. Das ist das Aufschlussreichste, worum dieses Website Sie überhaupt jemals bittet: Das Foto eines Teppichs ist meist das Foto eines Raums in Ihrer Wohnung, und ein Beleg trägt in der Regel einen Namen, eine Adresse, ein Datum und einen Preis. Uns ist es lieber, Ihnen genau darzulegen, wie damit umgegangen wird, als es Ihrer Vermutung zu überlassen.

Sie werden in unseren Dateispeicher hochgeladen, in einen Ordner mit einem langen, zufällig ergänzten Namen, und sind allein über diese Adresse erreichbar. Die Adresse wird nirgends veröffentlicht und ist in der Praxis nicht zu erraten, aber sie ist auch nicht passwortgeschützt: Jede Person, an die Sie sie weiterleiten würden, könnte sie öffnen. Die einzigen Stellen, an denen sie auftaucht, sind die Benachrichtigungs-E-Mail, die uns erreicht, und die Bestellung in unserem eigenen Verwaltungsbereich.

Wenn Sie den Bezahlvorgang abbrechen oder stornieren, werden die Fotos sofort gelöscht. Wird die Bewertung durchgeführt, werden sie automatisch 90 Tage nach dem Hochladen gelöscht – weit über die 24 bis 48 Stunden hinaus, die die Bewertung selbst dauert, und mit genügend Abstand, um jede spätere Rückfrage oder Zahlungsstreitigkeit abzudecken. Sie können uns bitten, sie früher zu löschen, und wir tun es.

Hosting und Analyse

Diese Website wird auf Vercel erstellt und gehostet, dessen Server in der Europäischen Union (Frankfurt) laufen. Jede Seite, die Sie laden, jedes Bild, jede Schriftart und jedes Formular, das Sie absenden, wird von Vercel in unserem Auftrag ausgeliefert, sodass Vercel die technischen Details Ihrer Anfrage – einschließlich Ihrer IP-Adresse – verarbeitet, um Ihnen die Seite bereitzustellen.

Vercel stellt außerdem die einzige Analyse auf dieser Website bereit, Vercel Web Analytics, die Seitenaufrufe ohne Cookies und ohne Aufbau einer Kennung für Sie zählt. Vercel leitet aus der Anfrage selbst ungefähre Angaben ab – Land, Browser und Gerätetyp – und verknüpft die Messungen nicht mit Ihrer IP-Adresse. Sie können die Datenschutzerklärung von Vercel für deren Seite der Vereinbarung nachlesen.

Cloudflare stellt das DNS unserer Domain bereit, und nicht mehr. Unsere Einträge sind bewusst nicht über einen Proxy geführt, was bedeutet, dass Cloudflare die Frage „Wo liegt yourcarpet.com?“ beantwortet und sich dann zurückzieht: Ihre Verbindung geht direkt zu Vercel, Cloudflare sieht die von Ihnen angeforderten Seiten nie, prüft oder speichert Ihren Datenverkehr nie und setzt auf dieser Website kein Cookie. Eine frühere Fassung dieser Erklärung beschrieb Cloudflare als Filter unseres gesamten Datenverkehrs, der Analysedaten sammelt. Das war nie zutreffend, und wir haben es korrigiert.

Wer sonst noch Ihre Daten verarbeitet

Statt Ihnen zu sagen, dass die Liste auf Anfrage erhältlich ist, hier ist sie. Dies sind die Unternehmen, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten können, und der einzige Grund, aus dem jedes davon existiert:

• Vercel – Hosting, Auslieferung der Seiten und unsere Seitenaufruf-Analyse. Server in der EU (Frankfurt).
• Supabase – die Datenbank mit den Produkten, Bestellungen und Kundendatensätzen.
• Stripe – Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention. Stripe erhält Ihre Zahlungs- und Rechnungsdaten direkt und ist dafür ein eigenständig Verantwortlicher.
• Google – erhält Ihre IP-Adresse und die verweisende Seite, wenn und nur wenn Sie eine unserer Ladenkarten öffnen. Google speichert außerdem unsere Produktfotos und betreibt die in der nächsten Zeile beschriebene Bewertungseinladung; beide sind gesondert aufgeführt.
• Google Customer Reviews – auf der Bestellbestätigungsseite und sonst nirgends werden an Google Ihre E-Mail-Adresse, unsere Bestellnummer, das Zielland und das voraussichtliche Lieferdatum übermittelt, damit es Sie einladen kann, die Bestellung zu bewerten. Die Einladung wird Ihnen angezeigt, und es wird keine Umfrage versendet, sofern Sie sie nicht annehmen. Wenn Sie tatsächlich eine Bewertung schreiben, entscheidet Google auf eigene Rechnung, was damit geschieht, und dafür gilt dessen Datenschutzhinweis, nicht unserer.
• hCaptcha (Intuition Machines) – eine Bot-Prüfung, die Stripe innerhalb seines eigenen Zahlungsrahmens laden kann. Wir installieren sie nicht und können sie von hier aus nicht abschalten.
• Apple und Google – nur wenn Sie mit Apple Pay oder Google Pay bezahlen. Die Wallet verarbeitet die Karte und gibt die Zahlungs- und Adressdaten zurück, die sie zu Ihnen gespeichert hat.
• Resend – Versand transaktionaler E-Mails wie Bestellbestätigungen. Die Zustellung läuft über Amazon SES in der EU (Irland).
• Namecheap PrivateEmail – unsere eigenen Postfächer, in denen jede Nachricht gespeichert wird, die Sie uns per E-Mail schicken.
• Google Firebase Storage – speichert unsere Produktfotos. Unser eigener Server ruft sie ab und gibt sie an Sie weiter, sodass er Ihre IP-Adresse beim Stöbern nicht erhält.
• Vercel Blob – speichert die von Ihnen hochgeladenen Dateien, etwa die mit einer Teppichbewertung eingereichten Fotos. Dieser Speicher befindet sich in den Vereinigten Staaten (Washington, D.C.).
• Upstash – ein kurzlebiger Zählerspeicher, der zur Ratenbegrenzung und für interne Warnmeldungen dient. IP-Adressen gelangen dorthin nur als Einweg-Hash, der innerhalb von Minuten abläuft.
• Cloudflare – ausschließlich DNS-Auflösung, wie oben beschrieben. Es verarbeitet keinen Besucherverkehr.
• Telegram – sendet eine Benachrichtigung an das Telefon des Inhabers, wenn eine Bestellung bezahlt wird. Diese Nachricht enthält die Bestellnummer und den Namen des Käufers.
• OpenStreetMap (Nominatim und OSRM) – wird nur bei der Buchung des Reinigungsdienstes verwendet, um die von Ihnen eingegebene Abholadresse in eine Entfernung umzurechnen, damit die Transportgebühr berechnet werden kann.
• CartoCiudad und Photon – die Adressvorschläge, die während der Eingabe einer Adresse erscheinen. Die Anfragen laufen über unseren eigenen Server, und es wird nur der von Ihnen bereits eingegebene Textteil gesendet.

Jedes davon wird ausschließlich für den genannten Zweck eingesetzt. Mehrere haben ihren Sitz in den USA. Die Datenbank und die Server, die diese Website ausliefern, befinden sich in der Europäischen Union (Frankfurt), und unsere transaktionalen E-Mails werden aus der EU (Irland) versendet; der Dateispeicher, in dem die hochgeladenen Fotos liegen, befindet sich hingegen in den Vereinigten Staaten (Washington, D.C.), sodass diese Dateien den Europäischen Wirtschaftsraum tatsächlich verlassen. Wo personenbezogene Daten den Raum verlassen, stützen wir uns auf die Datenschutzbedingungen, die der jeweilige Anbieter veröffentlicht – bei den wichtigsten auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Wenn Sie genau wissen möchten, was eines dieser Unternehmen über Sie gespeichert hat oder welche Garantie eine bestimmte Übermittlung abdeckt, fragen Sie uns, und wir sagen es Ihnen, anstatt Sie mit einem Formular abzuweisen.

Nutzungsdaten

Manche Informationen fallen automatisch an, einfach weil Ihr Browser unseren Server um eine Seite bitten muss. Unser Hoster protokolliert die üblichen technischen Details dieser Anfrage – die IP-Adresse, von der sie kam, die Uhrzeit, die angefragte Adresse, den Antwortstatus sowie den von Ihrem Browser gemeldeten Browser und das Betriebssystem – in seinen eigenen Serverprotokollen. Wir erstellen aus diesen Protokollen keine Profile; sie existieren, damit Störungen diagnostiziert und Missbrauch unterbunden werden kann, und wir lesen sie nur dafür.

Davon getrennt erfasst unsere Seitenaufruf-Analyse die Adresse der Seite, die Uhrzeit und die Adresse der Website, die Sie verwiesen hat, falls es eine gab. Sie setzt kein Cookie, speichert nichts in Ihrem Browser und erstellt keine Kennung. Sie misst nicht, wie lange Sie sich auf einer Seite aufhalten, zeichnet keine Mausbewegungen auf und kann Ihnen nicht auf eine andere Website folgen. Identifizierende Angaben werden aus der Seitenadresse entfernt, bevor sie gesendet wird, sodass der Bestätigungslink einer Bestellung nie in unsere Analyse gelangt.

Nutzer

Die Person, die diese Website nutzt und, sofern nicht anders angegeben, mit der betroffenen Person übereinstimmt.

Betroffene Person

Die natürliche Person, auf die sich die personenbezogenen Daten beziehen.

Auftragsverarbeiter (oder Datenverwalter)

Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Verantwortlicher (oder Eigentümer)

Die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet, einschließlich der Sicherheitsmaßnahmen für den Betrieb und die Nutzung dieser Website. Der Verantwortliche ist, sofern nicht anders angegeben, der Eigentümer dieser Website.

Datenanwendung

Die Mittel, mit denen die personenbezogenen Daten des Nutzers auf der Domain YourCarpet.com erhoben und verarbeitet werden.

Dienst

Jeder Dienst, der dem Nutzer beim Zugriff auf die Domain YourCarpet.com bereitgestellt wird.

Europäische Union (oder EU)

Sofern nicht anders angegeben, umfassen alle in diesem Dokument enthaltenen Verweise auf die Europäische Union alle derzeitigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums.

Rechtliche Hinweise

Diese Datenschutzerklärung basiert auf Bestimmungen mehrerer Rechtsvorschriften, darunter Artikel 5, Artikel 6, Artikel 13 und Artikel 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung). Wenn Sie einen Abschnitt der DSGVO nachlesen möchten, können Sie dies auf der Website von GDPR.eu.

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